Au cœur de notre mission. 
Au cœur de notre engagement.

RAPPORT 2016

CROISSANCE, APPROCHE ET ENGAGEMENTS DU GROUPE


Ferrero s’est toujours consacré à prendre des engagements solides et à accorder la plus grande attention aux Hommes et à notre Planète, en leur donnant la priorité sur ses objectifs financiers. Cette tendance, qui fait partie intégrante de l’ADN de Ferrero, est représentée symboliquement dans une lettre que Michele Ferrero a adressée aux employés de la société en 1957, lorsqu’il a en a pris la direction :

« Je m’engage personnellement à consacrer toutes mes actions et toutes mes intentions à notre société, afin qu’elle puisse poursuivre sur la même lancée que celle initiée par mon père et mon oncle. Je vous assure que je ne serai pleinement satisfait que lorsque que je serai en mesure de garantir concrètement, à vous et à vos enfants, un avenir sûr et serein. »
                                                                                               Michele Ferrero

Pour le Groupe Ferrero, la notion de responsabilité sociale d’entreprise a toujours été synonyme d’attention accordée aux personnes et aux régions, et plus particulièrement aux employés et aux anciens employés, aux consommateurs, aux familles et aux communautés locales, là où le Groupe est implanté. Ces principes de responsabilité sociale ont guidé les premiers pas de Ferrero il y a plus de 65 ans à Alba et demeurent inchangés à ce jour.
Pour le Groupe Ferrero, le rapport le plus important n’a jamais été la déclaration financière annuelle, mais le rapport de responsabilité sociale d’entreprise, lequel reflète le respect du Groupe pour les Personnes et notre Planète.

Notre vision de la durabilité se fonde actuellement sur la stratégie de responsabilité sociale de l'entreprise :"Partager des valeurs pour créer de la valeur"

Pour Ferrero, la création d’une valeur partagée est une pratique qui touche toutes les étapes de la chaîne d’approvisionnement, de l’attention accordée aux personnes qui ont fait et font encore l’histoire du Groupe au soutien des communautés locales, en passant par la promotion de modes de vie actifs auprès des jeunes et de leurs familles, ainsi que par le maintien d’un engagement fort pour des méthodes de culture durables, et pour la sauvegarde et la protection de l’environnement.

LES DEUX AXES DE LA RESPONSABILITÉ SOCIALE DE FERRERO

LES HOMMES

Chez Ferrero, la primordialité du client est non seulement une valeur, mais aussi un fondement que nous mettons en oeuvre au quotidien, portés par un sentiment de responsabilité qui va au-delà de la logique commerciale. Cette responsabilité se traduit par la mise en œuvre de la stratégie nutritionnelle de Ferrero, l’innovation permanente, la qualité et la fraîcheur de ses produits, la sécurité alimentaire, ainsi que la communication responsable et transparente. En outre, Ferrero manifeste un intérêt constant pour la vie de ses employés, anciens et actuels, et pour les personnes qui vivent dans les communautés où opère le Groupe. Cet engagement se traduit également par les activités de la Fondation Ferrero et du Projet Entrepreneurial Michele Ferrero en Afrique et en Asie. Le Groupe poursuit également son engagement envers la promotion de modes de vie actifs auprès des jeunes et de leurs familles par le biais du programme international Kinder+Sport « Joy of moving ».

LA PLANÈTE

Le contrôle et la réduction de l'impact des activités tout au long de la chaîne de valeur sont des priorités du Groupe Ferrero, qu’il concrétise en assurant un approvisionnement responsable de ses principales matières premières. Par ailleurs, le Groupe s’engage en faveur d’une production respectueuse de l’environnement, en utilisant les meilleures technologies, en garantissant une utilisation efficace de l’énergie, des matières et des ressources, et en consommant les ressources en eau de manière responsable et raisonnable. Conscient de cette responsabilité, Ferrero s’engage fortement à minimiser son impact environnemental tout au long de la chaîne de valeurs, des matières premières aux sites de production en passant par les activités logistiques.