Wzmacniamy wartość marek,
by dzielić się nią z konsumentami.

RAPORT 2016

ŁAŃCUCH WARTOŚCI NASZYCH PRODUKTÓW - OGNIWA ODPOWIEDZIALNOŚCI

Grupa Ferrero za swój główny i nadrzędny cel stawia sobie zadowolenie swoich konsumentów, a za cechę odróżniającą ją od innych - pasję, z jaką traktuje swoje produkty. W dążeniu do tego celu, z determinacją poszukujemy najwyższej jakości, bez żadnych kompromisów i warunków wstępnych. Inwestujemy długofalowo w nasze Marki.

  • SUROWCE

    • Świeżość i jakość
    • Zrównoważone i etyczne źródła zaopatrzenia
    • Dobrostan zwierząt
    • Identyfikowalność i bezpieczeństwo
    • Ocena i monitoring dostawców surowców
    • Kodeks postępowania handlowego

  • PRODUKCJA

    • Certyfikacja jakości i bezpieczeństwa żywności
    • Poszanowanie środowiska naturalnego i własna produkcja energii
    • Optymalizacja wykorzystania zasobów naturalnych i odzysk odpadów
    • Bezpieczeństwo pracowników
    • 5R dla opakowań: removal (usuwanie), reduction (redukcja), recyclability (recykling), reuse (ponowne użycie) i renewability (odnawialność)

  • LOGISTYKA

    • Logistyka zintegrowana i przyjazna dla środowiska
    • Optymalizacja przebiegów
    • Systemy oszczędzania energii w magazynach Ferrero

  • PUNKTY SPRZEDAŻY

    • Wielkie Marki w małych, indywidualnie pakowanych porcjach
    • Przejrzyste informacje żywieniowe
    • Świeżość - wstrzymanie sprzedaży produktów w okresie letnim

  • KONSUMENCI

    • Odpowiedzialna reklama i komunikacja
    • Instrukcje w kwestii odpowiedniej utylizacji opakowań
    • Produkty z zabawką-niespodzianką - wartość zabawy plus bezpieczeństwo

  • RECEPTURY

    • Stale wprowadzane innowacje
    • Produkty na każdą okazję
    • Produkty stworzone specjalnie dla dzieci
    • Małe porcje
    • Bez utwardzonych tłuszczów roślinnych
    • Wyjątkowy smak za każdym razem

INNOWACYJNOŚĆ


Innowacyjność stanowi jeden z głównych czynników sukcesu produktów Ferrero – w ciągu ostatnich 50 lat Grupa stworzyła wiele innowacyjnych produktów, które z czasem stały się legendami świata słodyczy.
Badania w zakresie innowacyjności prowadzone są przez specjalnie do tego celu powołaną spółkę w ramach struktury Grupy - to ona przeznacza odpowiednie nakłady oraz dysponuje wiedzą ekspercką, potrzebną do opracowania produktów, które są w stanie odpowiadać na potrzeby konsumentów, nie zawsze jeszcze przez nich uświadomione. Pracujący tu eksperci prowadzą zarówno badania technologiczne, jak i analizują współczesne trendy i potrzeby żywieniowe. Zastosowanie nowych składników i innowacyjnych technologii produkcyjnych pozwala na tworzenie niepowtarzalnych produktów, wyróżniających się smakiem i jakością - w myśl filozofii i systemu wartości Ferrero.
Wprowadzenie na rynek nowego produktu poprzedza długi i żmudny proces: od studium, do badań i testów produktu, prowadzonych na wybranych obszarach, po których produkt wprowadzany jest do sprzedaży na niektórych, wybranych rynkach, gdzie podlega bezpośredniej ocenie konsumentów, których opinie są ściśle monitorowane. Dopiero po udanym przejściu przez tych wiele długich etapów testowych wyrób zostaje dopuszczony do produkcji na skalę przemysłową. Za każdym produktem, który w oczach konsumenta może wydawać się prosty, kryje się opatentowana nowoczesna technologia, której nie posiada nikt inny na świecie i która jest najlepszym dowodem wielkiej pasji, z jaką Ferrero podchodzi do kwestii innowacyjności swoich produktów.