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LE MATERIE PRIME
- Qualità e freschezza
- Approvvigionamento etico e sostenibile
- Benessere animale
- Tracciabilità e sicurezza
- Valutazione e monitoraggio dei fornitori di materie prime
- Codice di Condotta Commerciale
la catena del valore dei nostri prodotti: un percorso di responsabilità
Il Gruppo Ferrero fa della passione per il prodotto il proprio tratto distintivo e ha come obiettivo principale e primario la soddisfazione del consumatore. Nel perseguire quest'obiettivo, ci impegniamo a ricercare sempre e solo la massima qualità, senza compromessi e in maniera incondizionata, investendo nelle nostre marche a lungo termine.
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LA PRODUZIONE
- Certificazioni di qualità e sicurezza alimentare
- Rispetto dell’ambiente e autoproduzione energetica
- Ottimizzazione nell’utilizzo delle risorse naturali e recupero dei rifiuti
- Sicurezza dei lavoratori
- Le 5R dei nostri imballaggi: Rimozione, Riduzione, Riciclo, Riutilizzo e Rinnovabilità
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LA LOGISTICA
- Logistica integrata ed ecosostenibile
- Ottimizzazione dei chilometri percorsi
- Risparmio energetico presso i nostri magazzini
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IL PUNTO VENDITA
- Grandi Marche in piccole porzioni incartate singolarmente
- Informazione alimentare trasparente
- Freschezza: interruzione della vendita o ritiro dei prodotti nel periodo estivo
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IL CONSUMATORE
- Comunicazione pubblicitaria responsabile
- Indicazioni per un corretto smaltimento dell’imballo
- Prodotti con sorpresa: valore del gioco e sicurezza
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LA RICETTA
- Continua innovazione
- Prodotti per le diverse occasioni di consumo
- Prodotti pensati per i bambini
- Piccole porzioni
- Non utilizzo di olii e grassi vegetali idrogenati
- Realizzazione di un gusto unico per ogni prodotto
NUTRIZIONE
NUTRIZIONE
La base è rappresentata da materie prime nobili che non solo contribuiscono, attraverso la loro naturale composizione, all’apporto di energia, ma anche alla tipologia e alla quantità di micronutrienti che sono essenziali per la salute. I piccoli formati e le ricette dei prodotti Ferrero aiutano il consumatore ad adottare un modello nutrizionale basato su diversi episodi alimentari durante il giorno, sostenuti dall'adozione di etichette nutrizionali chiare e complete. Il Gruppo contribuisce inoltre alla promozione di buone abitudini alimentari attraverso un forte impegno nella ricerca scientifica.
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QUALITÀ E FRESCHEZZA
QUALITÀ E FRESCHEZZA
Sin dalle origini, Ferrero ha posto la massima attenzione nella selezione delle materie prime e degli ingredienti. Infatti, sono proprio la qualità e la freschezza di questi ultimi a determinare le caratteristiche organolettiche peculiari dei prodotti. L’eccellenza dei prodotti e la loro sicurezza sono garantite da un sistema di procedure interne, verificate tramite ispezioni integrate e sistematiche effettuate dalla Direzione centrale di Qualità presso gli stabilimenti e lungo tutta la catena logistica, oltre che da un elevato tasso di innovazione.
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COMUNICAZIONE RESPONSABILE
COMUNICAZIONE RESPONSABILE
Tali impegni sono monitorati costantemente da enti terzi indipendenti, i quali confermano tassi di conformità elevati. Il Gruppo si impegna a rispondere al meglio alle esigenze del consumatore fornendogli comunicazioni veritiere e accurate, nel tentativo di aiutare i consumatori a compiere le scelte più appropriate in relazione all’alimentazione e allo stile di vita.
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KINDER SURPRISE COMPANY
KINDER SURPRISE COMPANY
In tutto questo tempo il processo di creazione delle sorprese si è evoluto, pur mantenendo lo stesso impegno nel creare prodotti sicuri e innovativi e cercando sempre di migliorare.
Kinder Surprise Company (KSC) è la Divisione del Gruppo Ferrero dedicata alla creazione e produzione dei piccoli giocattoli KINDER®, le cui caratteristiche e la giocabilità devono essere sviluppate e ottimizzate specificamente per l formato in miniatura del mondo KINDER®.
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Kinder Surprise Company (KSC) è la Divisione del Gruppo Ferrero dedicata alla creazione e produzione dei piccoli giocattoli KINDER®, le cui caratteristiche e la giocabilità devono essere sviluppate e ottimizzate specificamente per l formato in miniatura del mondo KINDER®.
L’INNOVAZIONE
L’innovazione costituisce uno dei fattori principali del successo dei prodotti Ferrero: negli ultimi 50 anni, il Gruppo ha creato prodotti innovativi che sono diventati, nel tempo, delle vere e proprie marche mito.
L’attività di studio sull’innovazione è condotta da una società ad hoc di ricerca e tecnologia che opera all’interno del Gruppo: a essa sono assegnate risorse e competenze per la ricerca di nuovi prodotti in grado di soddisfare e di dare risposta alle necessità, anche solo latenti, dei consumatori. La società, formata da ricercatori impegnati sia in studi tecnici che nell’individuazione delle moderne esigenze nutrizionali e degli stili alimentari, opera utilizzando nuove materie prime e tecnologie di produzione innovative al fine di creare prodotti unici di grande gusto e qualità, nel rispetto della filosofia e dei valori Ferrero.
Il processo che precede il lancio di un nuovo prodotto è lungo e meticoloso: allo studio, alle ricerche e alle prove del prodotto in specifiche aree test fa seguito la sua diffusione in determinati mercati, dov’è sottoposto all’attenzione del consumatore monitorandone il grado di apprezzamento. Solo quando il prodotto supera con successo le numerose e lunghe fasi di test cui è soggetto, si passa alla sua produzione industriale. Dietro ogni prodotto, che può apparire semplice alla vista del consumatore, vi è una tecnologia brevettata avanzatissima e unica al mondo che testimonia, in maniera lampante, l’alta passione che Ferrero pone nell’innovazione dei propri prodotti.
